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お知らせ

現在、Android 16にアップデートした後、os側のバグの影響により、一部スマホ（特にPixel・Galaxy）でAndroid Autoの接続障害（黒画面・接続切れ・再接続）が報告されています。本件は特定の商品個体に起因する不具合ではなく、Android OSおよびAndroid Auto側に起因する問題であることが、各種専門メディアおよびGoogleの公式見解により確認されております。公式の問題修正が提供されるまでの間、弊社では対処方法をすでにご用意致します。

型番【SD-1M】について

Android 16 接続サポート（PDF）

  1. 【スマートフォン側】 Google Playストアより「EveLink」アプリを最新バージョンにインストール、またはアップデートしてください。

  2. 【スマートフォン側】 「EveLink」アプリを開き、「設定（Settings）」に進み、画面下部までスクロールして、バージョン番号が「2026031」であることをご確認ください。

  3. 【スマートディスプレイ側】 Android Castモードに切り替えてください。こちらはAndroid Autoモードではございませんので、ご注意ください。

  4. 「EveLink」アプリでスマートディスプレイに接続してください。

  5.  EveLinkアプリに「Android 16 Auto Connect issue Fixed」と表示されるまでお待ちください。その後、製品をAndroid Autoモードに切り替え、再度接続してください。これにより、Android Autoが自動的に切断される現象は発生しなくなります。

型番【SM1C V2.0】について

  1. 添付したリンクをクリックしてアップデートの資料をダウンロードできます。https://drive.google.com/drive/folders/1tWj3BM4DzKp5cMKtrqZ6Wn_gVjsb-034?usp=drive_link
    アップデートの資料は以下の通りです。ご参照ください。【phonecard_v4.2.7】(RAR)：アップデート用ソフトウェアファイル【MT031_PND_960X480M50_CPAPAAMC_20260403_V1_JWD_NIKOMAKURYTHBJT.img】：最新バージョンファイル （ダウンロードのみで、インストールは不要です）
    【アップデートの手順20260408】：アップデート方法
    ※ダウンロードされるファイルは安全性が保証できます。ご安心ください。もしファイルをダウンロード中、何か危険ファイルの警告のような提示があった場合は、無視してダウンロードを続けてください。
     

  2. アップデート手順をご参照し、アップデートしてください。
    ※アップデート用のソフトウェアはWindowsシステムだけ対応できること、予めご了承ください。
    バージョンをアップデートする途中、何か操作しにくい或いは不明な点がございましたら、カスタマーサポートにお問い合わせください。

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