Warranty & Returns

Warranty & Return Policy

At Nikomaku, we are committed to providing a worry-free experience for every customer. Below are our warranty and return guidelines:

【スマートフォン側】 Google Playストアより「EveLink」アプリを最新バージョンにインストール、またはアップデートしてください。
【スマートフォン側】「EveLink」アプリを開き、「設定（Settings）」に進み、画面下部までスクロールして、バージョン番号が「2026031」であることをご確認ください。
【スマートディスプレイ側】 Android Castモードに切り替えてください。こちらはAndroid Autoモードではございませんので、ご注意ください。
「EveLink」アプリでスマートディスプレイに接続してください。
EveLinkアプリに「Android 16 Auto Connect issue Fixed」と表示されるまでお待ちください。その後、製品をAndroid Autoモードに切り替え、再度接続してください。これにより、Android Autoが自動的に切断される現象は発生しなくなります。

添付したリンクをクリックしてアップデートの資料をダウンロードできます。https://drive.google.com/drive/folders/1tWj3BM4DzKp5cMKtrqZ6Wn_gVjsb-034?usp=drive_link
アップデートの資料は以下の通りです。ご参照ください。【phonecard_v4.2.7】(RAR)：アップデート用ソフトウェアファイル【MT031_PND_960X480M50_CPAPAAMC_20260403_V1_JWD_NIKOMAKURYTHBJT.img】：最新バージョンファイル（ダウンロードのみで、インストールは不要です）
【アップデートの手順20260408】：アップデート方法
※ダウンロードされるファイルは安全性が保証できます。ご安心ください。もしファイルをダウンロード中、何か危険ファイルの警告のような提示があった場合は、無視してダウンロードを続けてください。
アップデート手順をご参照し、アップデートしてください。
※アップデート用のソフトウェアはWindowsシステムだけ対応できること、予めご了承ください。
バージョンをアップデートする途中、何か操作しにくい或いは不明な点がございましたら、カスタマーサポートにお問い合わせください。